株式会社すえひろ

はじめてでも安心！ご利用の流れ

訪問看護ステーションすえひろでは、はじめてサービスをご利用いただく方でも安心できるよう、わかりやすい手順でサポートします。

STEP1. 担当のケアマネージャーや主治医に相談

担当のケアマネジャーや主治医にサービスの利用を相談しましょう。
まずは担当のケアマネジャーや主治医に現状困っていることを伝え、訪問看護の利用を検討してもらいましょう。

STEP2. お問い合わせ

サービスの利用が決まったら、ケアマネジャーや主治医が訪問看護すえひろへ連絡し、サービス提供の可否を連絡します。
連絡を受けたのちは、ご利用者様の住所や介護状況、病状などからサービスの提供が可能かどうかを確認します。

STEP3. ご契約

利用が可能となりましたら、ご利用者様の主治医へ訪問看護指示書の発行が依頼されます。
ご利用が可能となりましたら、訪問介護すえひろよりご利用者様の主治医へ訪問看護指示書を依頼し、依頼を受けた医師は事業所宛に訪問看護指示書を送ります。

STEP4. ケアプラン制作

担当のケアマネジャーと一緒にケアプランを作成します。また医療での利用の場合は、主治医と支援内容を検討いたします。
ご利用者様の状態や介護保険給付の限度額を考慮しながら、利用頻度やサービス内容など、ご利用者様にとって最適なプランを作成します。

STEP5. ケア開始

ケアプランが完成したら、訪問看護すえひろと契約し、サービスの利用開始です。
ケアプランが出来たら、最後は訪問看護すえひろとの契約を経てサービス利用開始となります。
サービス利用開始日は、担当のケアマネジャーや主治医と話し合って決定されます。

訪問看護サービスのご案内

日常生活の看護

・全身状態の観察（血圧・体温・呼吸・脈拍など）

・排泄のケア（浣腸・トイレ介助など）

・清潔のケア（着替え・清拭や入浴介助）

・療養環境の整備

・寝たきり予防のためのケア

・コミュニケーションの援助

・食事・食べ方の工夫

治療促進のための看護

・内服薬の管理・服薬の指導

・床ずれ・傷の処置や予防

・尿を出す管の管理

・経管栄養チューブを入れている方へのケア

・医療機器や器具を使用している方のケア
（在宅酸素の方、人工呼吸器、気管切開をしてある方、吸引、人工肛門、人工膀胱を持っている方など）

・コミュニケーションの援助

・食事・食べ方の工夫

精神・心理的な看護

・不安な精神・心理状態へのケア

・社会生活への復帰援助

・生活リズムの調整

・リラックスのためのケア

終末期の看護

・痛みのコントロール

・療養環境の調整

・本人とご家族への精神的支援

・看取りの体制への相談、アドバイス

介護相談やアドバイス

・介護方法に関すること。相談窓口紹介

・介護の不安やストレス等の相談

・介護用品・器具等に関する情報提供

・介護をする方の健康相談

ご利用いただける方について

当ステーションの訪問看護サービスは、医師が「訪問看護の利用が必要」と認めた方を対象としています。具体的には、要支援1～2、要介護1～5に該当する方や、特定の疾病が原因で介護を必要とする方がご利用いただけます。精神科や内科の医療的なサポートが必要な方も対象です。ご利用者様一人ひとりの状態に合わせて、最適なケアを提供するために、事前の診療情報や生活状況をしっかり確認し、安心できるサービスを心がけています。

訪問時のお約束

訪問看護ステーションすえひろでは、訪問時の安全と安心を最優先に考えています。スタッフは感染予防に十分配慮し、訪問前には必ずお電話で訪問時間を確認いたします。また、看護の状況や健康状態について利用者様にわかりやすくお伝えし、必要な情報はご家族やケアマネージャーと共有します。利用者様が安心して日常生活を送れるよう、看護の心を忘れず、誠実に対応いたします。訪問時のルールを守ることで、信頼関係を大切にしています。

サービス提供範囲

当ステーションの訪問看護サービスは、松山市を中心に伊予市、東温市、松前町、砥部町（島しょ部を除く）で提供しています。対象地域内であれば、精神科・内科に特化した医療サポートや生活支援を、自宅で安心して受けていただけます。訪問可能な地域やサービス内容は柔軟に対応し、利用者様の生活状況や希望に合わせたケアプランを作成。地域に根ざしたサービス提供を通じて、安心して暮らせる環境づくりを心がけています。

ご利用に関するお問い合わせについて

訪問看護サービスのご利用については、まずはお電話や直接ご来所でのご相談が可能です。また、かかりつけの病院の主治医や担当看護師、ケアマネージャーにもご相談いただけます。利用開始にあたり不安や疑問があれば、遠慮なくご相談ください。私たちは、利用者様とご家族が安心してサービスを受けられるよう、必要な情報提供と丁寧な説明を徹底し、最適なケアを提供する体制を整えています。